SHOPPING GUIDE

当店の商品は海外で製造しております。
縫製の基準が日本とは異なりますので、商品の仕上がりが少し雑に感じられる場合があります。
ご使用には差し支えのない程度ですが、ご了承の上お買い求めください。

折りたたんでお届けしておりますので、商品にシワのある場合がございます。
家庭用アイロンをご使用いただくか、手洗いにて一度洗濯していただくとシワがのびます。

Pimilでは、すべての商品を独自の採寸方法に基づいて計測しております。
ご購入前に必ずサイズガイドをご確認ください。

サイズガイドの詳細は下記よりご覧いただけます
SIZE GUIDEはこちら

お手持ちのお洋服と比較していただくと、より安心してお買い物いただけます。

弊社では検品後、洋服をたたんで梱包し発送しております。 ハンガー納品もご指定いただけますので、必要な方は通信欄に「ハンガー納品希望」とご記入ください。

●弊社は通常、佐川急便での発送になります。
※沖縄・離島は省く。
※ヤマト運輸での配送をご希望の場合は追加料金300円を送料と別でご負担いただきますのでご注文手続き画面でご自身で追加をお願い致します。

●100,00円以上で送料無料、全国一律送料799円
※沖縄は2,000円、離島は別途ご連絡致します。

●平日15時、土日12時までのご注文で当日発送。
・最短で翌日のお届けが可能となっておりますが、 地域によりお日にちをいただく場合がございます。
詳しくは下記の地域別配達日数でご確認をお願いいたします。
※北海道、沖縄、九州、中国、四国地方と青森、秋田はお届けに2日以上かかります。
・ご注文が15時を過ぎますと最短で翌々日のお届けになります。
・土日祝に休業日の場合がございますので、サイト下部のカレンダーをご確認下さい。

地域別配達日数目安
エリア	都道府県	最短お届け日
北海道エリア	北海道	2日
東北エリア	青森 / 秋田	2日
	岩手 / 宮城 / 福島 / 山形	1日
北陸エリア	新潟 / 長野 / 富山 福井 / 石川	1日
関東エリア	栃木 / 茨城 / 群馬 埼玉 / 千葉 / 神奈川 東京 / 山梨	1日
東海エリア	静岡 / 岐阜 / 愛知 / 三重	1日
関西エリア	滋賀 / 京都 / 奈良 大阪 / 兵庫 / 和歌山	1日
四国エリア	徳島 / 愛媛 / 香川 / 高知	2日
中国エリア	鳥取 / 広島 / 島根 山口 / 岡山	2日
九州沖縄エリア	福岡 / 大分 / 佐賀 長崎 / 鹿児島 / 宮崎 熊本 / 沖縄	2日
注意事項	⚪︎お急ぎのお客様は『備考欄』にお届け希望時間をご記入ください（ご希望に添えない場合がございます） ⚪︎指定日の指定がない場合、15時までのご注文は当日配送させていただきます。 ⚪︎地域により中継手数料がかかる場合がございます。

最短のお届け日は佐川急便HPでご確認いただけます。

【沖縄・離島地域の方へ】 商品合計が税込10,000円（送料無料ライン）に満たない場合は、送料無料ご注文手続き画面で、自動で送料が変更されます。
沖縄県・・・2000円
離島・・・1,099円

また沖縄・離島への発送は、ヤマト運輸での出荷となりますのでご了承ください。
※ヤマト運輸は12～14時の時間指定が無いため、詳しくはコチラをご確認ください。

時間を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
郡部等、一部の地域ではご利用できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配達日を指定しない場合は最短のお届けになります。

メーカー取り寄せ品はお届け日時の指定ができません。
メーカー様の在庫が確認でき次第、最短のお届け日を連絡させて頂きます。
その後のお届け日時の指定は可能です。

予約商品につきましては、当社に商品が入荷してからの発送になります。
ご希望のお日にちにお届けすることが出来かねてしまう場合がございますので、お急ぎのお客様はご注意くださいませ。

【予約商品以外を先に発送希望の場合】
予約商品を含むお買い物の場合、通常全ての商品が揃ってからの発送になります。
分割発送希望の方は、注文時に通信欄に記載していただくか、注文後の場合はメールにて「予約商品と分割希望」とご連絡下さい。確認後こちらから連絡させて頂きます。

【送料について】
当店は、税込10,000円以上ご購入で送料無料となりますので 合計金額10,000円につき 一回分の送料無料とさせていただき分割発送させていただきます。
※税込10,000円以下の分割のお荷物に関しましては【着払い】での発送となります。
※代引きでの分割発送ご希望の際は、 発送の都度代引き手数料が330円かかりますのでご了承願います。

※「営業所止め」ご希望のお客様は、必ず通信欄にその旨と「ご希望の運送会社名・営業所名」をご記入下さい。※郵便局留め不可。
北海道・九州への配送はお日にちが3日かかる場合がございます。
沖縄県への配送は船便スケジュールの関係により最短で3日、最長で7日のお日にちを頂いております。

【受け取られずに荷物が戻った場合】
荷物が戻ってきた際はメールをお送りいたします。
再発送かキャンセルかのご返信をお願いいたします。
※翌日までにご連絡がない場合はキャンセルさせていただきます。
※注文キャンセルご希望の場合メールの件名にキャンセル希望と記載いただければスムーズです。

【再発送の場合】
往復の送料1,598円（沖縄・離島は4,000円）をプラスした代引きの荷物で発送させていただきます。 カード決済などでお支払い済みのご注文も上記の金額の代金引換の荷物で発送致しますので、お受け取りの際にお支払いをお願いいたします。

【キャンセルの場合
キャンセル料一律2,000円戴きます。 ※沖縄・離島に関しましては、キャンセル料一律4000円。

【キャンセルの場合の追加請求について
代金引換、キャリア、後払い　→　指定の銀行口座へご入金願います。
カード決済　→　キャンセル料金のみ請求させていただきます。
尚、システムの都合上戻ってきました商品は、戻り次第在庫に戻します。
再発送のご依頼を頂いても発送できない場合がございますのでご了承願います。
その他ご不明な点はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

全国一律350円
ご購入商品が、ネコポス便対応可能の商品１点の場合のみネコポス便もご利用いただけます。
合計商品数が2点以上の場合は、ネコポス便は利用不可となりますので予めご了承ください。

またネコポス便はポスト投函の為、「代金引換」は対応しておりません。
ネコポス便ご希望の場合は「代金引換」以外をご選択を頂くようお願いいたします。

代金引換でご注文をいただいた際は、当店からはお支払い方法が変更できない為
・代金引換でのお支払いをご希望の場合は、宅配便(佐川急便)送料799円に変更し出荷手配させていただきます。
・ネコポス便での発送をご希望の場合は、一度キャンセルさせていただきお買い直しとなります。
上記の旨、ご確認のご連絡をさせていただきますのでどちらかのご選択をお願いいたします。

※ご注意
・到着日時指定はご利用頂けません。
・ラッピング希望の方は梱包サイズオーバーの為、宅配便(佐川急便)に変更後ご注文お願いいたします。
発見した際は配送方法変更させていただき発送させていただきます。
・発送よりお届けまで宅配便より多少お時間がかかってしまいますので、予めご了承くださいませ。

お支払い方法	手数料	*即日発送
Shopifyペイメント	0円	◯
代引き	330円	◯
PayPay	0円	◯
あと払いPaidy	0円	◯

*平日15時まで土日祝12時までのご注文でお取り寄せ商品やご予約商品以外の場合

クレジットカード決済をご利用いただけます。
ご利用可能なブランド：VISA／MASTERCARD／JCB／AMERICAN EXPRESS／DINERS CLUB
お支払い回数は一括払いとなります。分割払い・リボ払いをご希望の場合は、各クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。

手数料：330円
荷物の商品代金+運賃+手数料を、お荷物の受け取り時にお支払いただきます。

手数料：0円
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。 お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
※その他詳しくはPaypay公式サイトをご確認ください。

手数料：0円
「メールアドレス」と「携帯電話番号」だけでご利用いただける決済方法です。
Eメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
詳しいご利用方法はPaidyのご案内ページをご確認ください。
1ヶ月に何回お買い物をしても、お支払いはまとめて翌月でOK。
ご利用金額を翌月1日〜5日の間にお知らせ、翌月27日までにお支払いください。
分割払いもお選びいただけます。 ※最大3回分割。ご注文の後、Paidyアプリからご自身で変更していただく必要があります。

支払方法は
・コンビニ払い
・銀行振込
・口座振替

となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
口座振替の場合は12日(*1)に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日(*1)となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*1 金融機関休業日の場合は、翌営業日
*2 ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

※その他詳しくはあと払いPaidy公式サイトをご確認ください。

※各種お支払い方法によって異なります。
下記が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
※領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料からポイント・クーポン等ご利用分を差し引いた合計となります。
※ご購入いただいた一部の金額・商品ごとの発行はいたしかねます。

【代金引換】
受け取られたお荷物に貼ってある配業者発行の「送り状の控え」

出荷確定メールに発行用のURLを添付しております。
必要な場合はそちらをご利用ください。
宛名、但し書きの修正も可能です。
有効期限は出荷日より14日、出力回数は1回のみになりますのでお気を付けください。
※PDFデータでの発行となります。予め御了承くださいませ。

※下記の商品についてはいかなる場合もご返品・交換をお断りさせて頂きます。

◆ 商品到着日を含む到着後5日を過ぎた商品
◆ 発送時と商品の状態が違う物（匂いや着用感があるもの含む）
◆ すそ直しなど、加工された商品
◆ 下げ札（タグ、付属品）が商品から切り離されているもの
◆ 商品ページに「ご返品・交換不可」の記載があるもの
◆ 「福袋」及び「HAPPY BAG」の記載があるもの
◆ 訳あり商品の記載があるもの
◆ ブラなどのアンダーウェアや水着
◆ 返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
◆ 当店より直接ご購入いただいていない場合

返金および交換の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。 商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございますことをご了承くださいませ。

※ご返品の場合、梱包手数料と往復の送料、決済手数料(代引き手数料等)、ご返金時の振込手数料をご負担頂いております。
梱包手数料…商品1点につき商品代金の10％（5000円未満の商品は一律500円）

まずは初期不良品、お客様ご都合に関わらず、商品到着日を含む5日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールで詳細をご案内させて頂いてから、下記のように対応させていただきます。
※ご連絡なく商品をご返送された場合、お受け取りいたしかねますのでご注意下さい。

※必ず御一読ください！

弊社からの返信メールに記載の住所に必ずご返送をお願い致します。
土日祝、弊社の休業日には返信が出来かねます。
営業日より順次返信致しますので、返信をお待ち頂きますようお願い申し上げます。
ご連絡なく商品をご返送された場合、お受け取りいたしかねますのでご注意下さい。

「返品受付メール」に記載されているご住所までご返送ください。
返信メール記載以外の住所にご返送されますと、返金・交換対応が出来かねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

普通郵便等にて返送した場合の「紛失・破損」は責任を負いかねます。
「紛失・破損」の際の返金・交換対応も出来かねます。
運送会社または郵便局より発行される受領書は、1年間大切に保管してください。

ご不明な点や、不安な点などございましたらお気軽にご相談ください。

お届け前のキャンセル・変更について
注文後～発送前のキャンセルお問い合わせフォームより承ります。

発送後のキャンセル・変更について
発送後のキャンセルにつきましては、お受け致しません。 ご返品での対応となります。

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ファスナー付きの洋服では、コンシールファスナーというファスナー部分を生地で隠す特殊なデザインのものが多くあります。生地を挟みやすいので開け閉めの際お気をつけ下さい。
※無理な力で開閉しようとすると壊れてしまう場合があります。
「ファスナーが固く動かない」という場合は、商品到着後5日以内でしたら新品と交換させていただきます。在庫がご用意できない場合は大変申し訳ないのですがご返品にて承らせていただきます。

当店で取り扱っているシューズは大変繊細に出来ております。
走ったり、長時間使用する事は構造上考慮されておりませんので、そのようなご使用はヒールが折れるなど破損の原因となります。