配送ポリシー

発送・送料に関して

●弊社は通常、佐川急便での発送になります。
※沖縄・離島は省く。

●10,000円以上で送料無料、全国一律送料799円
※沖縄は2,000円、離島は別途ご連絡致します。

●平日15時、土日12時までのご注文で当日発送。
・最短で翌日のお届けが可能となっておりますが、 地域によりお日にちをいただく場合がございます。
詳しくは下記の地域別配達日数でご確認をお願いいたします。
※北海道、沖縄、九州、中国、四国地方と青森、秋田はお届けに2日以上かかります。
・ご注文が15時を過ぎますと最短で翌々日のお届けになります。
・土日祝に休業日の場合がございますので、サイト下部のカレンダーをご確認下さい。

地域別配達日数目安

配達日・時間指定に関して

時間を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
郡部等、一部の地域ではご利用できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配達日を指定しない場合は最短のお届けになります。

 

メーカー取り寄せ品・予約商品について

予約商品につきましては、当社に商品が入荷してからの発送になります。
ご希望のお日にちにお届けすることが出来かねてしまう場合がございますので、お急ぎのお客様はご注意くださいませ。

【予約商品以外を先に発送希望の場合】
予約商品を含むお買い物の場合、通常全ての商品が揃ってからの発送になります。
分割発送希望の方は、注文時に通信欄に記載していただくか、注文後の場合はメールにて「予約商品と分割希望」とご連絡下さい。確認後こちらから連絡させて頂きます。

【送料について】
当店は、税込10,000円以上ご購入で送料無料となりますので 合計金額10,000円につき 一回分の送料無料とさせていただき分割発送させていただきます。
※税込10,000円以下の分割のお荷物に関しましては【着払い】での発送となります。
※代引きでの分割発送ご希望の際は、 発送の都度代引き手数料が330円かかりますのでご了承願います。

 

その他配送に関する注意事項

※「営業所止め」ご希望のお客様は、必ず通信欄にその旨と「ご希望の運送会社名・営業所名」をご記入下さい。※郵便局留め不可。
北海道・九州への配送はお日にちが3日かかる場合がございます。
沖縄県への配送は船便スケジュールの関係により最短で3日、最長で7日のお日にちを頂いております。

【受け取られずに荷物が戻った場合】
荷物が戻ってきた際はメールをお送りいたします。
再発送かキャンセルかのご返信をお願いいたします。
※翌日までにご連絡がない場合はキャンセルさせていただきます。
※注文キャンセルご希望の場合メールの件名にキャンセル希望と記載いただければスムーズです。

【再発送の場合】
往復の送料1,598円(沖縄・離島は4,000円)をプラスした代引きの荷物で発送させていただきます。 カード決済などでお支払い済みのご注文も上記の金額の代金引換の荷物で発送致しますので、お受け取りの際にお支払いをお願いいたします。

【キャンセルの場合】
キャンセル料一律2,000円戴きます。 ※沖縄・離島に関しましては、キャンセル料一律4000円。

【キャンセルの場合の追加請求について】
代金引換、キャリア、後払い → 指定の銀行口座へご入金願います。
カード決済 → キャンセル料金のみ請求させていただきます。
尚、システムの都合上戻ってきました商品は、戻り次第在庫に戻します。
再発送のご依頼を頂いても発送できない場合がございますのでご了承願います。
その他ご不明な点はお問い合わせ下さい。